タスケこんにちは!
これまで10,000時間以上にわたって退職代行サービスを調査してきたタスケです
退職代行ニコイチの利用を検討しているものの、「本当に退職できるのか」「利用後に会社とのトラブルは起きないのか」と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、現時点で確認できたYahoo!知恵袋の全31件、X(旧Twitter)11件、合計42件の投稿を徹底調査し、退職代行ニコイチの評判や口コミを中立的な立場で整理しました。
調査結果の内訳は以下のとおりです。
【ニコイチ】口コミ・相談内容の調査内訳
| Yahoo! 知恵袋 | X (旧Twitter) | |
|---|---|---|
| 利用前の 質問・相談 | 11件 | 0件 |
| 良い口コミ | 6件 | 6件 |
| 悪い口コミ | 12件 | 5件 |
| 他サービスとの比較 | 2件 | 0件 |
| 合計 | 31件 | 11件 |
本記事では、良い口コミだけでなく気になる口コミも紹介しながら、実際の投稿から見えてきた傾向を解説します。
また、Yahoo!知恵袋で比較対象として挙げられていた「退職代行ガーディアン」との違いについても、記事後半で詳しく比較しています。
💡この記事で分かること
- ニコイチを検討している人に多い不安
- ニコイチの良い口コミ
- ニコイチの気になる口コミ
- 退職代行ガーディアンとの違い
ぜひ最後まで読んで、自分に合った退職代行サービス選びの参考にしてください。
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退職代行ニコイチの知恵袋で最も多かった相談は「利用しても大丈夫か」


今回調査した退職代行ニコイチに関するYahoo!知恵袋の投稿31件のうち、利用前の不安に関する相談は11件ありました。
特に多かった相談内容は次の3つです。
- 本当に退職できるのか
- 非弁行為にならないか
- 他社とどちらを選べばよいか
ここからは、それぞれの相談内容と、口コミからわかった傾向について解説します。
「本当に退職できるのか」という質問が多い
退職代行ニコイチについて、Yahoo!知恵袋では「本当に退職できるのか」「安心して利用できるのか」といった不安に関する相談が複数見られました。
\実際の口コミを見る/
本当に退職できるのか不安
入社1ヶ月半で精神的にきてしまい、退職代行を使おうと思っていますが…ニコイチという会社は信用できるのか不安です。 ニコイチを使った人がいたら教えてください…。ほんとに退職できるのかどうか…
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12225184777
退職を考えている人の中には、次のような状況で悩んでいる人も少なくありません。
- 入社直後で辞めると言い出しにくい
- 上司へ退職を伝えることが精神的につらい
- 会社とのやり取りをできるだけ避けたい
こうした不安から、申し込み前に「本当に退職できるのか」「実際に利用した人の体験談を知りたい」と考える人もいるようです。
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非弁行為を心配する相談もあった


弁護士ではない人が報酬を得て会社との交渉などを行うことは、いわゆる「非弁行為」に当たる可能性があります。
Yahoo!知恵袋では、「ニコイチは非弁行為に当たらないのか」といった、サービスの対応が非弁行為に当たらないかを懸念する相談も見られました。
\実際の口コミを見る/
非弁行為にならないか不安
退職代行ニコイチというところは利用しても大丈夫なんでしょうか。かなりの実績があるということは知ってるんですが弁護士はいないようなのですこし不安です。非弁行為にはならないんでしょうか。
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11246713571
退職代行そのものが非弁行為に当たるわけではありません。弁護士資格など必要な権限がないまま、会社との交渉や代理を行うと、非弁行為に当たる可能性があります。
退職代行ニコイチは、会社との交渉や代理ではなく、退職の意思を本人に代わって伝えることを基本としたサービスです。
「他社とどちらを選べばいいか」の相談も見られた


ニコイチ自体に不安があるというよりも、「数ある退職代行サービスの中から、どれを選べばいいか分からない」と悩んでいる人もいました。
ニコイチかガーディアンで迷っている
退職代行サービスで退職しようと考えている新卒入社勤続一年未満の者です。 検討している退職代行サービスが2社ほどあるのですが、「ニコイチ」と「ガーディアン」のどちらが良さそうか意見を聞かせてほしいです。
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10254300735
Yahoo!知恵袋では「ニコイチと他社のどちらを選べばいいのか」という相談も見られました。特に比較対象として挙げられていたのが「退職代行ガーディアン」です。
本記事の後半では、「ニコイチ」と「ガーディアン」の違いを詳しく比較しています。
\さっそく比較を見る/
良い口コミは「退職できた」ことを評価する声が多い
退職代行ニコイチの口コミでは、「すぐに退職できた」「会社と直接やり取りせずに辞められた」といった、退職できたことを評価する声が見られました。
一方で、無事に退職できたことには満足しているものの、「対応品質」や「料金」が気になるという声もありました。
特に見られたのは、次の内容です。
- 即日退職できた
- LINEだけで手続きが完了した
- 楽だけど説明が分かりにくかった
ここからは、ヤフー知恵袋とXで見られたニコイチの良い口コミを紹介するとともに、口コミからわかった利用者の傾向について解説します。
Yahoo!知恵袋では「退職できた」という口コミが見られた


知恵袋では、ニコイチを利用して退職できたという投稿が確認できました。
例えば、派遣社員として勤務していた人が利用したケースや、依頼後すぐに退職できたという内容があります。
\実際の口コミを見る/
即日退職できた
ニコイチさん利用しました。 無事即日退職出来たので大丈夫だと思いますよ!!
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10242154165
派遣でも退職できた
今日、ニコイチを使って派遣を退職しました。派遣でも退職代行ですんなり退職できました。勤めていた派遣会社に電話している様子を録音したものも送ってもらえます。 出勤時間の1時間前に退職代行サービスに頼んで、10分で退職ができました。あとのやり取りは全部退職代行がしてくれます。
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13234266578
Yahoo!知恵袋内の口コミでは、実際に退職できたこと自体を評価する声が見られます。
特に、「即日退職できた」「すんなり退職できた」といった結果が、ニコイチを利用してよかったと感じた理由になっているようです。
Xでも「簡単に辞められた」という意見があった


XでもYahoo!知恵袋と同様に、ニコイチを利用して会社と直接やり取りせず、スムーズに退職できたという口コミが確認できました。
一方で、退職できたという結果には満足しているものの、「対応品質」や「料金」について気になるという声も一部見受けられました。
\実際の口コミを見る/
職場からの電話に出ずに済んだ
職場からの電話は来ますが全てのやりとりは退職代行がしてくれるので、電話は一切取らなくて大丈夫です!👍 その事も伝えてくれるので安心でした! 私は退職代行ニコイチを使いました!ご参考までに💕🥰
引用元:X( @R1lZ0の投稿)
https://x.com/i/status/1503231407422083077
楽だったけど説明や返信は不安だった
ぼくが使った退職代行サービスは『ニコイチ』さん… ちょっぴり説明が分かりづらかったりAIっぽい返信で不安だったけど、 値段は安いしLINEだけで完結するのが楽だったから個人的には結構オススメ
引用元:X( @mI8Ea2i6ChjFP77の投稿)
https://x.com/i/status/1531690518488289281
高いけど利用してよかった
今回初めて退職代行利用しました。 正直お金は高いかもしれないけど、 本当に会社からのストレスにすぐに解放されて、すごい今幸せです。 なんとなく、退職代行探しててなんか怪しいとかめっちゃ思って、 めっちゃ調べてニコイチという会社選でよかった。
引用元:X(@greeeenisgodの投稿)
https://x.com/i/status/1331845835483541504
Xの口コミを見ると、退職代行ニコイチを利用して「会社と直接やり取りせずに退職できた」「精神的な負担が減った」といった点を評価する声がありました。
ただし、説明の分かりやすさや返信対応、料金面について気になるという意見も一部ありました。
利用を検討する際は退職できるかどうかだけでなく、料金やサポート内容も確認しておきましょう。
悪い口コミから分かるニコイチの注意点は「サポート体制」


Yahoo!知恵袋やXにおける退職代行ニコイチの悪い口コミを確認すると、特に気になったのが、トラブル時の対応やスタッフのサポートに関する声です。
- トラブル発生時の対応に不安がある
- スタッフの対応に不満を感じた
- 退職できず返金もされなかった
口コミはあくまで個人の経験であり、全ての利用者が同じ体験をするわけではありません。
しかし、退職代行を選ぶ際は、単に「退職できるか」だけでなく、万が一トラブルが起きた場合にどこまで対応してもらえるのかも確認しておきたいポイントです。
トラブル時の対応や会社との交渉まで重視する場合は、労働組合が運営する退職代行サービスと比較してみるのもよいでしょう。
\労働組合が運営するサービスと比較する/
トラブル発生時の対応に不安がある


Yahoo!知恵袋やXでは、退職後のトラブルや会社とのやり取りに関する不満の声も見られました。
「会社の人が直接家に来た」「未払い給与の交渉ができなかった」など、利用前に確認しておきたい口コミも見られました。
\実際の口コミを見る/
職場の人が直接家に来て困った
退職代行を使い失敗した方いますか? 失敗談を是非きかせていただきたいです。 退職代行を使い辞めたのですが直接書類を渡しに家に来られたので大変困りました。 この場合は返金も何もできないですよね? ちなみに利用させていただいたのは 退職代行ニコイチという会社です。
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14229777109
未払い分の給料交渉ができない
先月末に退職代行ニコイチで退職した者です。(中略)先月末まで働いた分のお給料が未払いで、代行さんの方から会社に連絡を入れていただきましたが本人以外連絡受け付けられないとの返答がありました。 代行さんは書面にてお送り下さいとの事でしたが、そこの会社は書面では動いてくれないと思います。
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13248382423
トラブルに対応してくれなかった
(中略)最初はトラブってもこちらで全て対応します!って言いながら、 いざ、トラブったら自分で対応してくださいって、 対応しないと知らないぞ!!って。 お金払って、こんなのってあります? ニコイチは伝言屋だから返金もしないって。 最後まで何があっても対応するって言ったんです。 マジで騙された感じです。(中略)
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11269040556
退職後に労基署から呼び出されて困った
仕事を急きょやめたく退職代行ニコイチに依頼をし仕事を辞めました。ですが解雇予告除外認定申請がありました。労働基準監督署に明日来てくださいとのことなのですがこちらの紙を退職代行ニコイチの方に送ったところ 来週返信しますと言っています。ですが来日は明日になっています。(中略)
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12260557912
民間会社が運営する退職代行ニコイチは、退職意思の伝達には対応していますが、会社との交渉が必要なトラブルには対応できる範囲が限られます。
未払い給与の交渉や退職後のトラブル対応まで求める場合は、労働組合や弁護士が対応する退職代行も検討するとよいでしょう。
スタッフ対応に不満を感じたという口コミも多かった


ahoo!知恵袋やXでは、退職代行ニコイチのスタッフ対応について不満を感じたという口コミも複数確認できました。
「LINEの返信が来ない」「定型文のような対応だった」「実行日が遅れたにもかかわらず連絡や謝罪がなかった」など、利用中のやり取りに関する不満の声が投稿されています。
\実際の口コミを見る/
LINEの返事が来ない
ちなみに、代行会社でニコイチは 最初にLINEの返事すら来ないので、かなり案件を選んでる印象があり感じ悪いです。(中略)
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11257319596
電話対応の印象が悪かった
(中略)電話対応かなり悪いです やり取りは基本LINEです
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12258935807
実行日が遅れたのに連絡や謝罪がなかった
(中略)もし、お客様が混みあって実行日が遅れるなら、まずは、最初に私に電話をかけて、事情がありましてと説明をした上で、大変申し訳ありませんが、もうしばらくお待ち頂けないでしょうかと謝罪が先ではないですか?謝罪所か逆ギレでしたよ。12000も返金出来ないと言われました。お金はまだしも、従業員の態度が失礼極まりないと思いましたが、皆さんどう思いますか?
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14281379809
定型文のような返信で衝撃を受けた
❝わたしは、 #退職代行ニコイチ を使って大失敗しました。 最悪でした、ニコイチ。 丸投げという広告は嘘です、 お願いしてもこの内容での回答です。 返信が定型文?みたいです。 LINEの内容が衝撃的でした。 #ニコイチ 使うくらいなら辛くても 普通に辞めたほうがよっぽどマシ。 無駄になった27000円❞
↓以下、X投稿画像より引用(投稿者と退職代行ニコイチ公式LINEのやり取り)
公式: ❝こちらでは一切対応できません弁護士に相談してください それか自分で取りに行ってください❞
公式 :❝最後の給料と給料明細が届きましたことは おめでとうございます❞
引用元:X(@hiromin9181217の投稿)
https://x.com/i/status/1587565164328812544
会社側への電話対応がひどかった
知人の勤め先に、電話がきたらしいのですが、対応が酷すぎだと聞きました。 会社によっては、トラブルになりかねないとか。 #退職代行 #ニコイチ
引用元:X(@suki_suki_87の投稿)
https://x.com/i/status/1587780992093540352
退職代行ニコイチには、スムーズに退職できたという口コミがある一方で、返信スピードやスタッフの対応に不満を感じたという口コミも確認できます。
退職代行は不安な状況で利用するサービスだからこそ、「退職できたか」だけでなく、相談時の対応やサポート体制も確認したうえで選ぶことが大切です。
退職できなかったという声もあった


Yahoo!知恵袋やXでは、退職代行ニコイチを利用したものの、退職できなかったという口コミも見られました。
「トラブル発生後に対応してもらえなかった」「退職できなかったにもかかわらず返金されなかった」「職場から何度も連絡が来た」など、利用後の対応に不満を感じたという声が投稿されています。
\実際の口コミを見る/
退職できず返金もされなかった
静岡県の退職代行サービス、株式会社ニコイチに騙されました。 全額返金保証と言っているが退職できなくても返金されません。 退職100%は嘘。 僕が退職できていませんので。 手口としては入金まで良い事を言い、入金したら態度が変わるしどんな理由があろうと絶対に返金をしません。 会社の書類について問い合わせた所、自分でやれや追加料金を支払えや侮辱発言をされた。 お金を払ってさらにマイナス。 ちゃんと調べずお願いした自分も悪いですがひどすぎる会社。(中略)
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14292593599
トラブルに対応してくれず退職できなかった
退職代行ニコイチ失敗。 ニコイチに頼んで、 最初は何でも最後までやります。 トラブル起こったら、 対応します!と でも問題がおきたら、 自分で対応してください! ウチは知りません。 これってウソ?詐欺?ですよね。 で、お金は返してくれない。 退職出来ずに自爆しました。 同じ経験に合われた方は いらっしゃいますか?
引用元:Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12268602037
退職できず返金もされなかった
退職代行ニコイチ使ったら、何もしてけれなくて、朝から電話の嵐。ほんと金返して!!
引用元:X(@fqsdb0000の投稿)
https://x.com/i/status/1422785948794834944
退職代行ニコイチには、スムーズに退職できたという口コミがある一方で、「退職できなかった」という声も一部見られました。
また、退職までの流れやトラブル発生時のサポート、返金対応について不満を感じたという口コミも確認できます。
民間会社が運営するニコイチは、退職の意思を会社へ伝えることはできますが、会社との交渉が必要なケースでは対応できる範囲に限りがあります。
退職代行を利用する際は、万が一問題が発生した場合のサポート内容や返金条件、サービスで対応できる範囲を事前に確認しておくことが大切です。
退職代行ニコイチとガーディアンの違いは「会社との交渉力」


Yahoo!知恵袋やXの口コミを調査すると、ニコイチについて気にされていたポイントのひとつが「会社との交渉が必要になった場合の対応範囲」でした。
また、知恵袋でニコイチとガーディアンを比較する相談も見られました。
そこで、口コミで見えた不安を比較軸として、退職代行ニコイチとガーディアンの対応範囲の違いを整理します。
ニコイチとガーディアンの比較
| 退職代行 ニコイチ | 退職代行 ガーディアン | |
|---|---|---|
| 運営形態 | 民間企業 (労働組合と連携・弁護士監修) | 労働組合 |
| 会社との交渉 | × | ○ |
| 料金 | ¥27,000 (雇用形態問わず) | ¥19,800 (雇用形態問わず) |
| 対応の印象 | 対応に不安を覚えた口コミが目立つ | 最後まで丁寧な対応の口コミが目立つ |
| 退職できなかった口コミ | 一部あり | 確認できず |
| 向いている人 | 伝達だけで十分な人 | 交渉も任せたい人 |
※掲載内容は記事作成時点の情報です。サービス内容は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトをご確認ください。また、「対応の印象」「退職できなかった口コミ」については、今回調査した口コミの傾向をもとに比較しています。
退職代行ガーディアンの口コミを詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
ニコイチは「退職意思の伝達」をサポート


退職代行ニコイチは、本人に代わって会社へ退職意思を伝えるサービスです。
口コミでは、
- LINEで相談できる
- 会社へ直接連絡する負担を減らせた
- 退職まで進められた
という点を評価する声がありました。
会社へ退職の意思を伝えてもらえれば十分という方なら、ニコイチでも対応できるでしょう。
ただ、ガーディアンはニコイチより料金が安いうえ、退職意思の伝達だけでなく会社との交渉にも対応しています。
トラブルが起きた場合の対応まで重視するなら、会社との交渉に対応できるガーディアンのほうが向いているでしょう。
ガーディアンは「会社との交渉」に対応


退職代行ガーディアンは、労働組合が運営する退職代行サービスです。
労働組合には団体交渉権があるため、退職に関する条件面の話し合いが必要なケースにも対応できる点が特徴です。
ニコイチの口コミでは、退職できたという声がある一方で、「未払い給与の交渉ができなかった」「トラブル時に対応してもらえなかった」といった声も見られました。
そのため、
- 有給や給料について会社と交渉したい
- 退職日を会社と調整したい
- 会社とのやり取りに不安がある
というという方は、会社との交渉にも対応できるガーディアンのほうが向いているでしょう。
\退職代行ガーディアンのサービス内容を確認する/
比較した後は無料相談で確認しよう


退職代行ニコイチの口コミを調査すると、退職まで進められたという声がある一方で、会社とのやり取りや交渉が必要な場面での対応について不満の声もありました。
ニコイチとガーディアンでは、こうした場面での対応範囲に違いがあります。
ニコイチは退職意思の伝達、ガーディアンは会社との交渉まで対応しています。
退職の意思を伝えてもらうだけでは不安という方は、「退職代行ガーディアン」も選択肢の一つです。
まずは無料相談で自分のケースに対応できるか確認したうえで、利用するか判断しましょう。
\無料相談を利用してみる/
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